Barème clair et garantie encadrée
Nos expertises

Recrutement hôtel 5 étoiles

Dans un hôtel 5 étoiles, le recrutement se voit dans chaque détail : accueil, rythme du service, tenue, discrétion, coordination entre services.

Voir notre méthode
Suite d’un palace, espace de vie et de service

Le niveau de maison se lit dans les gestes

Le niveau de maison précédent compte, la posture compte tout autant. Un candidat peut avoir le bon titre et ne pas tenir les codes de votre établissement. Nous vérifions ces gestes concrets avant de vous présenter un profil.

Postes concernés

  • Direction générale et exploitation
  • Hébergement, réception, conciergerie
  • Gouvernance et étages
  • F&B, cuisine, salle, sommellerie
  • Spa et wellness

Ce que nous vérifions

  • Expérience et parcours
  • Rapport au client
  • Stabilité dans le parcours
  • Attentes et points de vigilance

Ce que les plateformes captent mal

  • Exposition client du poste
  • Niveau de langue attendu
  • Expérience clientèle internationale
  • Tenue sous pression en haute saison
  • Rapport au protocole et à la discrétion

Adapté au niveau de confidentialité demandé


Ouverture, remplacement sensible, changement de direction, création de poste : certains recrutements ne doivent pas se voir. Nous adaptons la mission au niveau de confidentialité demandé.

Notre engagement

Un barème clair. Une garantie encadrée.

Employé et maîtrise
1 mois de salaire brut HT
Cadre
15% de la rémunération brute annuelle fixe et variable
CDD
Réduction de 25 à 50 % sur les honoraires, selon la durée du contrat
Garantie
Garantie incluse pendant la période d’essai initiale, selon le cadre contractuel, en cas de départ à votre initiative ou à celle du candidat

Méthode, préparation, codes de la maison

Méthode, tarifs, contact

La page méthode montre comment nous sécurisons le brief. La page tarifs explique le barème applicable. La page contact sert à envoyer votre poste.

Pour cadrer vite

Type d’établissement, niveau de service attendu, poste exact, rattachement, fourchette de rémunération, langues nécessaires et niveau de confidentialité.

Les codes de votre maison

Nous cadrons le poste selon vos codes : compétence, posture, tenue, rapport au client, capacité à travailler avec plusieurs services. Horaires, logement, évolution, saisonnalité, management, package : ces points changent la manière d’approcher les candidats. Vous recevez ensuite des profils qualifiés.

Tenir vos standards au quotidien

Le recrutement doit vous aider à voir si le candidat tiendra vos standards au quotidien. Nous regardons comment il réagit sous pression, comment il parle au client, comment il travaille avec les autres services et comment il accepte les codes de la maison.

Un décalage discret se voit vite dans un hôtel 5 étoiles : posture imprécise à l’accueil, coordination faible avec les étages, communication approximative avec la salle. Nous lisons donc le parcours dans le contexte exact où le candidat a réussi : taille de maison, niveau de clientèle, saisonnalité, pression opérationnelle. Les références sont prises sur demande du client, avec l’accord préalable du candidat.

L’article salaire directeur hôtel luxe aide à cadrer les packages de direction attendus dans une maison de ce niveau.

Une question sur le déroulé, les délais ou les honoraires ? Consultez la FAQ.

Un premier appel suffit

Pour clarifier le niveau de recherche et le format de mission.